Adatkezelési tájékoztató

1.Általános

Az adatvédelmi irányelv célja

Ez az adatvédelmi irányelv bemutatja, hogy a Retroring.hu hogyan használja és védi azokat az információkat, amelyeket Ön megad nekünk a weboldal használata során.

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett, felelősségteljesen kezeljük azokat, és biztosítjuk, hogy a magánélete védve legyen. Ha arra kérjük, hogy adjon meg bizonyos adatokat, amelyek alapján azonosíthatóvá válik a weboldal használata során, biztos lehet benne, hogy azokat kizárólag az adatvédelmi irányelveknek megfelelően használjuk fel.

Ez a weboldal nem gyermekek számára készült, és tudatosan nem gyűjtünk gyermekekre vonatkozó adatokat.

Fontos, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet együtt olvassa el bármely más adatvédelmi vagy tisztességes adatkezelési irányelvvel, amelyeket konkrét alkalmakkor biztosítunk Önnek, amikor személyes adatokat gyűjtünk vagy dolgozunk fel. Ez az irányelv kiegészíti az egyéb közleményeket és adatvédelmi irányelveket, nem helyettesíti azokat.

Időről időre frissíthetjük ezt az irányelvet az oldal frissítésével. Javasoljuk, hogy időről időre ellenőrizze az oldalt, hogy elégedett legyen az esetleges változtatásokkal.

Adatkezelő

Tripolszki Attila e.v., az adatkezelő, és felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért (az adatvédelmi irányelvben közösen „mi”, „minket” vagy „miénk” néven hivatkozva).

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, beleértve a jogainak gyakorlására irányuló kérelmeket, kérjük, forduljon az adatvédelmi vezetőhöz az alábbi elérhetőségeken: info@retroring.hu

Elérhetőségek

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi irányelvekkel vagy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot velünk:

  • Jogi személy neve: Tripolszki Attila e.v.
  • Postai cím: Törökugrató utca 2, 3em. 12aj., 1118 Budapest
  • Telefonszám: /
  • Email cím: info@retroring.hu

Ön bármikor panaszt nyújthat be a hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu). Ugyanakkor szívesen fogadjuk, ha először velünk veszi fel a kapcsolatot problémái megoldása érdekében.

Változások az adatvédelmi irányelvben és az adatok változásának bejelentési kötelezettsége

Rendszeresen felülvizsgáljuk adatvédelmi irányelveinket. Jelen változat utoljára 2025. január 1-jén lett frissítve. Korábbi változatokat kérésre biztosítunk.

Fontos, hogy az általunk kezelt személyes adatok pontosak és aktuálisak legyenek. Kérjük, értesítsen minket, ha az Ön személyes adatai változnak a velünk fennálló kapcsolat során.

Harmadik fél linkek

Ez a weboldal harmadik felek weboldalaira, bővítményeire és alkalmazásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezekre a hivatkozásokra kattintva vagy ezek engedélyezésével harmadik felek adatokat gyűjthetnek vagy oszthatnak meg Önnel kapcsolatban. Nem ellenőrizzük ezeket a harmadik felek weboldalait, és nem vállalunk felelősséget azok adatvédelmi nyilatkozataiért. Amikor elhagyja weboldalunkat, javasoljuk, hogy olvassa el minden meglátogatott weboldal adatvédelmi irányelveit.

2. Az Önről gyűjtött adatok

A személyes adatok, vagyis a személyes információk olyan információkat jelentenek, amelyek alapján egy személy azonosítható. Nem tartoznak ide azok az adatok, amelyek esetében az azonosíthatóságot megszüntették (anonim adatok).

Az Önről gyűjtött és kezelt adatok típusai

Az Önről különféle típusú személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk, tárolhatunk és továbbíthatunk, amelyeket az alábbi csoportokba soroltunk:

  • Azonosítási adatok: Az Ön neve és címe, valamint azon szervezet neve és címe, amely a weboldalon keresztül bármilyen szolgáltatást foglal (ha eltér).
  • Kapcsolattartási adatok: Számlázási cím, szállítási cím, email cím és telefonszám.
  • Tranzakciós adatok: Az Ön által végzett fizetések részletei, valamint az általunk nyújtott termékekről és szolgáltatásokról szóló egyéb adatok.
  • Használati adatok: Információk arról, hogyan használja a weboldalunkat, termékeinket és szolgáltatásainkat.
  • Marketing és kommunikációs adatok: Az Ön preferenciái a marketinggel kapcsolatban, amelyeket tőlünk vagy harmadik felektől kap, valamint a kommunikációs preferenciái.

 

Különleges adatokat nem gyűjtünk

Nem gyűjtünk semmilyen különleges kategóriájú személyes adatot (például faji vagy etnikai hovatartozás, vallási vagy filozófiai meggyőződés, szexuális élet, szexuális irányultság, politikai vélemény, szakszervezeti tagság, egészségügyi állapot, genetikai és biometrikus adatok). Továbbá nem gyűjtünk adatokat bűncselekményekkel vagy bűnügyi ítéletekkel kapcsolatban sem.

 

Ha nem adja meg a szükséges adatokat

Amennyiben törvény vagy szerződés alapján személyes adatokat kell gyűjtenünk Öntől, és Ön nem biztosítja ezeket az adatokat kérésünkre, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az Önnel kötött vagy kötni kívánt szerződést (például termékek vagy szolgáltatások nyújtása esetén). Ebben az esetben előfordulhat, hogy kénytelenek vagyunk lemondani egy terméket vagy szolgáltatást, de erről időben értesítjük Önt.

3.Hogyan gyűjtjük a személyes adataidat?

Különböző módszereket alkalmazunk a Önről való adatgyűjtésre, beleértve az alábbiakat:

 

a) Közvetlen interakciók:
Személyazonosító, kapcsolattartási és pénzügyi adataidat megadhatod nekünk űrlapok kitöltésével, vagy postai úton, telefonon, e-mailben, illetve más módon történő kapcsolatfelvétellel. Ez magában foglalja a személyes adatokat, amelyeket Ön akkor ad meg, amikor:

  • Termékeinket vagy szolgáltatásainkat igényli;
  • Felíratkozik szolgáltatásainkra vagy kiadványainkra;
  • Marketing anyagokat kér tőlünk;
  • Promóciókban vagy felmérésekben vesz részt;
  • Visszajelzést ad nekünk vagy kapcsolatba lép velünk.

 

b) Automatizált technológiák vagy interakciók:
Weboldalunk használata során automatikusan gyűjtünk technikai adatokat az Ön eszközeiről, böngészési tevékenységeiről és mintáiról. Ezeket a személyes adatot cookie-k, szervernaplók és egyéb hasonló technológiák segítségével gyűjtjük. Előfordulhat, hogy technikai adatokat kapunk Önről, ha más weboldalakat látogat meg, amelyek szintén használják a cookie-kat.

 

c) Harmadik felek vagy nyilvánosan elérhető források:
Személyes adatokat kapunk különböző harmadik felektől és nyilvános forrásokból az alábbiak szerint:

 

Technikai adatok a következő felektől:

  • Analitikai szolgáltatók, mint például a Google és a Mixpanel, amelyek az EU-n kívül találhatók;
  • Hirdetési hálózatok, mint például a Google, amelyek az EU-n kívül találhatók;
  • Közösségi média platformok, mint például a Facebook, valamint kommunikációs/keresési hálózatok, mint a Google/Gmail, amelyek szintén az EU-n kívül találhatók, és amelyeken keresztül automatikusan bejelentkezhetsz a platformra;
  • Keresési információkat szolgáltató cégek, mint például a Google és a Bing, amelyek az EU-n kívül találhatók.

 

Kapcsolattartási, pénzügyi és tranzakciós adatok a következő szolgáltatóktól:

  • Technikai, fizetési és szállítási szolgáltatók, mint például a Stripe, amely szintén az EU-n kívül található.

4. Hogyan használjuk fel a személyes adataidat

Ezeket az információkat arra használjuk, hogy megértsük az Ön szükségleteit, jobb szolgáltatást nyújtsunk az Ön számára, és különösen az alábbi célokra:

  • Saját belső nyilvántartásunk vezetésére.
  • Bizonyos adatokat, például a nevet és e-mail címet továbbítani fogjuk partnereinknek a szolgáltatásnyújtás érdekében, hogy ők biztosítani tudják a szolgáltatáshoz kapcsolódó eszközöket.
  • Személyes adatokat használhatunk a szolgáltatásaink nyújtására és ügyfélszolgálati tevékenységre.
  • Szükség esetén közzé kell tennünk az Ön adatait a hatóságok számára, ha azok azt kérik, vagy ha jogszabály kötelez minket erre.
  • Az információkat felhasználhatjuk a szolgáltatásaink fejlesztésére.
  • Időnként promóciós e-maileket küldhetünk új termékekről, különleges ajánlatokról vagy más, szerintünk érdekes információkról az Ön által megadott e-mail címre. Bármikor leiratkozhat ezen információk fogadásáról, ha követi az e-mailekben található leiratkozási utasításokat.

Általában nem az Ön hozzájárulására támaszkodunk személyes adatai feldolgozásához, bár kérni fogjuk Önt a hozzájáruláshoz, mielőtt harmadik fél közvetlen marketingkommunikációit küldjük Önnek e-mailben vagy szöveges üzenetben. Önnek joga van bármikor visszavonni a hozzájárulást a marketing anyagokkal kapcsolatban, ha kapcsolatba lép velünk.

 

Célok, amelyekre személyes adataidat felhasználjuk:

A lentiekben ismertetjük az összes olyan módot, ahogyan személyes adataidat felhasználjuk, és azokat a jogalapokat, amelyeken ezek a felhasználások alapulnak. Amennyiben alkalmazható, megjelöljük a jogos érdekeinket is.

Fontos, hogy előfordulhat, hogy személyes adatait több jogalap alapján is feldolgozzuk, attól függően, hogy milyen konkrét célra használjuk fel őket. Ha részletekre van szüksége a konkrét jogalapról, amely alapján a személyes adatokat feldolgozzuk, és több jogalap is szerepel a táblázatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

 

Cél/Tevékenység

Adat típusa

A feldolgozás jogalapja, beleértve a jogos érdekek alapját

Új vásárlóként való regisztrálás

(a) Személyazonossági adatok
(b) Kapcsolattartási adatok

A szerződés teljesítése

A rendelésének feldolgozása és teljesítése, beleértve:
(a) Fizetések, díjak és költségek kezelése
(b) A tőlünk esedékes pénz beszedése és visszaszerzése

(a) Személyazonossági adatok
(b) Kapcsolattartási adatok
(c) Pénzügyi adatok
(d) Tranzakciós adatok
(e) Marketing és kommunikációs adatok

(a) A szerződés teljesítése
(b) Jogos érdekek (tartozások visszaszerzése)

A kapcsolat kezelésére, amely magában foglalja:
(a) Értesítést küldeni a feltételek vagy adatvédelmi szabályzat változásairól
(b) Vélemény kérése vagy felmérés kitöltése

(a) Személyazonossági adatok
(b) Kapcsolattartási adatok
(c) Profiladatok
(d) Marketing és kommunikációs adatok

(a) A szerződés teljesítése
(b) Jogi kötelezettség teljesítése
(c) Jogos érdekek (rekordok frissítése, és annak vizsgálata, hogy a vásárlók hogyan használják termékeinket/szolgáltatásainkat)

Lehetőséget biztosítani Ön számára, hogy részt vegyen egy sorsoláson, versenyen, vagy kitöltsön egy felmérést

(a) Személyazonossági adatok
(b) Kapcsolattartási adatok
(c) Profiladatok
(d) Használati adatok
(e) Marketing és kommunikációs adatok

(a) A szerződés teljesítése
(b) Jogos érdekek (vizsgálni, hogy a vásárlók hogyan használják termékeinket/szolgáltatásainkat, hogy fejlesszük őket és növeljük a vállalkozásunkat)

A vállalkozásunk és a weboldalunk védelme és kezelése (beleértve a hibakeresést, adat-elemzést, tesztelést, rendszerkarbantartást, támogatást, jelentéskészítést és adatkezelést)

(a) Személyazonossági adatok
(b) Kapcsolattartási adatok
(c) Műszaki adatok

(a) Jogos érdekek (vállalkozásunk működtetése, adminisztratív és IT szolgáltatások nyújtása, hálózati biztonság, csalások megelőzése, üzleti átszervezés vagy cégcsoport átszervezése során)
(b) Jogi kötelezettség teljesítése

A releváns weboldaltartalom és hirdetések szolgáltatása és a hirdetések hatékonyságának mérése vagy megértése

(a) Személyazonossági adatok
(b) Kapcsolattartási adatok
(c) Profiladatok
(d) Használati adatok
(e) Marketing és kommunikációs adatok
(f) Műszaki adatok

Jogos érdekek (vizsgálni, hogyan használják a vásárlók termékeinket/szolgáltatásainkat, fejleszteni őket, növelni a vállalkozásunkat és tájékoztatni a marketing stratégiánkat)

Adat-elemzés használata a weboldalunk, termékeink/szolgáltatásaink, marketing, ügyfélkapcsolatok és élmények fejlesztésére

(a) Műszaki adatok
(b) Használati adatok

Jogos érdekek (az ügyféltípusok meghatározása termékeinkhez és szolgáltatásainkhoz, weboldalunk naprakészen tartása és relevanciája, üzleti fejlődésünk elősegítése és a marketing stratégiánk tájékoztatása)

Javaslatok és ajánlások tétele Ön számára olyan termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetnék Önt

(a) Személyazonossági adatok
(b) Kapcsolattartási adatok
(c) Műszaki adatok
(d) Használati adatok
(e) Profiladatok
(f) Marketing és kommunikációs adatok

Jogos érdekek (termékeink/szolgáltatásaink fejlesztése és a vállalkozásunk növelése)

Promóciós ajánlatok tőlünk

Használhatjuk személyazonossági, kapcsolattartási, műszaki, használati és profiladatokat annak meghatározására, hogy mi lehet az, amire Önnek szüksége van, vagy mi lehet érdekes Ön számára. Így döntünk arról, hogy mely termékek, szolgáltatások és ajánlatok relevánsak lehetnek az Ön számára (ezt nevezzük marketingnek).

Marketingkommunikációt fog kapni tőlünk, ha információt kért tőlünk vagy vásárolt tőlünk termékeket vagy szolgáltatásokat, és hozzájárult ahhoz, hogy marketing célokra kapcsolatba lépjünk Önnel.

 

Harmadik féltől származó marketing

Kifejezett beleegyezését kérjük, mielőtt személyes adatokat osztanánk meg harmadik féllel marketing célokra.

 

Kivonulás (Opt-out)

Bármikor kérheti tőlünk vagy harmadik féltől, hogy hagyják abba a marketing üzenetek küldését Önnek a marketing üzenetekben található leiratkozási linkek követésével, vagy kapcsolatba léphet velünk az info@retroring.hu e-mail címen.

Ha leiratkozik a marketing üzenetek fogadásáról, ez nem vonatkozik azokra a személyes adatokra, amelyeket termék- vagy szolgáltatásvásárlás, illetve egyéb tranzakciók során adott meg számunkra.

 

Sütik

A süti egy kis fájl, amely engedélyt kér arra, hogy a számítógépe merevlemezére kerüljön. A fájl hozzáadódik, és a süti segít a webes forgalom elemzésében, vagy értesítést ad, amikor egy adott oldalra látogat. A sütik lehetővé teszik a webalkalmazások számára, hogy személyre szabott válaszokat adjanak Önnek. A webalkalmazás az Ön igényeihez, preferenciáihoz és elvárásaihoz igazíthatja működését, azáltal, hogy összegyűjti és megjegyzi az Ön preferenciáit.

Forgalmi napló sütiket használunk annak azonosítására, hogy mely oldalakat látogatják meg. Ez segít abban, hogy elemezzük az oldalforgalmat és javítsuk a weboldalt, hogy az jobban megfeleljen a felhasználói igényeknek. Csak statisztikai elemzés céljából használjuk ezt az információt, majd az adatokat töröljük a rendszerből.

A sütik segítenek abban, hogy jobb weboldalt nyújtsunk Önnek, lehetővé téve számunkra, hogy nyomon kövessük, mely oldalakat találja hasznosnak és melyeket nem. A süti semmilyen módon nem ad hozzáférést a számítógépéhez vagy bármilyen információhoz rólad, azon kívül, amit Ön választott megosztani velünk. A sütik elfogadását vagy elutasítását választhatja. A legtöbb webböngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de általában módosíthatja a böngésző beállításait a sütik elutasítására, ha úgy kívánja. Ez meggátolhatja, hogy teljes mértékben kihasználja a weboldalt vagy foglalásokat végezzen.

Ha többet szeretne tudni a sütik böngészőben történő kezeléséről, beleértve a sütik fogadásáról való leiratkozás módját, kérjük, látogasson el a www.aboutcookies.org vagy a www.allaboutcookies.org oldalra.

 

A cél változása

Csak azokat a személyes adatokat fogjuk felhasználni, amelyekhez az eredeti célból hozzáfértünk, hacsak nem tartjuk indokoltan szükségesnek, hogy más okból használjuk őket, és az új cél összhangban van az eredeti céllal. Ha szeretné, hogy elmagyarázzuk, hogyan kompatibilis az új célhoz történő adatkezelés az eredeti céllal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Ha a személyes adatok használatára egy olyan cél érdekében van szükség, amely nem kapcsolódik az eredeti célhoz, értesíteni fogjuk, és elmagyarázzuk a jogalapot, amely lehetővé teszi számunkra ezt.

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatokat kezelhetünk az Ön tudta vagy beleegyezése nélkül, a fentiekben leírt szabályoknak megfelelően, amennyiben azt a törvény előírja vagy engedélyezi.

5. Az Ön személyes adatainak közzététele

Személyes adatait az alábbi feleknek adhatjuk át a “Célok, amelyekre személyes adataidat felhasználjuk” táblázatban meghatározott célokra.

  • Külső harmadik felek, ahogy az a szószedetben szerepel.
  • A “Célok, amelyekre személyes adataidat felhasználjuk” táblázatban felsorolt specifikus harmadik felek.
  • Harmadik felek, akiknek üzleti tevékenységünk egyes részeit eladhatjuk, átruházhatjuk vagy összevonhatjuk. Alternatívaként előfordulhat, hogy más vállalkozásokat kívánunk megszerezni, vagy összeolvadni velük. Ha változás történik a vállalkozásunkban, az új tulajdonosok ugyanúgy használhatják a személyes adataidat, ahogyan azt ez az adatvédelmi irányelv előírja.

Elvárjuk, hogy minden harmadik fél tiszteletben tartsa az Ön személyes adatainak biztonságát, és azokat a törvényeknek megfelelően kezelje. Nem engedjük meg harmadik fél szolgáltatóinknak, hogy saját céljaikra használják a személyes adatait, és csak a meghatározott célok érdekében, a mi utasításaink szerint dolgozhatnak fel ezekkel.

 

6.Nemzetközi adatátvitel

Nem adjuk át személyes adataidat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre.

 

7. Adatbiztonság

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztosítsuk az Önök adatainak biztonságát.

A jogosulatlan hozzáférés vagy közzététel megakadályozása érdekében megfelelő fizikai, elektronikai és irányítási eljárásokat vezettünk be az online összegyűjtött adatok védelme érdekében.

Megfelelő biztonsági intézkedéseket hoztunk annak érdekében, hogy a személyes adatait véletlenül ne vesszenek el, ne használják fel őket jogosulatlan módon, ne férjenek hozzájuk illetéktelenek, ne módosítsák vagy hozzák nyilvánosságra őket.

Ezen kívül hozzáférést biztosítunk személyes adataidhoz azoknak az alkalmazottaknak, ügynököknek, vállalkozóknak és egyéb harmadik feleknek, akiknek üzleti szükségük van rá. Ők kizárólag az általunk adott utasítások alapján dolgozhatják fel személyes adataidat, és titoktartási kötelezettséggel tartoznak.

Intézkedéseket tettünk a személyes adatvédelmi incidensek kezelésére, és értesíteni fogunk téged, illetve a vonatkozó hatóságokat, ha adatvédelmi jogsértés történik, amennyiben azt törvény írja elő.

 

8. Adatmegőrzés

Személyes adataidat csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljának megfelelően ésszerűen szükséges, beleértve a jogi, szabályozási, adózási, könyvelési vagy jelentési kötelezettségek teljesítését. Személyes adataidat hosszabb ideig is megőrizhetjük, ha panasz érkezik, vagy ha ésszerűen azt gondoljuk, hogy jogi eljárás várható a kapcsolatunkkal kapcsolatban.

Az adatok megőrzésének megfelelő időtartamának meghatározása érdekében figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, a jogosulatlan felhasználás vagy közzététel kockázatát, az adatkezelés célját és azt, hogy elérhetjük-e ezen célok megvalósítását más módon, valamint az alkalmazandó jogi, szabályozási, adózási, könyvelési vagy egyéb követelményeket.

A személyes adatat különböző típusaira vonatkozó megőrzési időtartamokat a “Célok, amelyekre személyes adataidat felhasználjuk” táblázat tartalmazza.

A törvény értelmében a kapcsolattartási, személyazonosító, pénzügyi és tranzakciós adatokat hat évig meg kell őriznünk, miután már Ön nem ügyfelünk, adózási célokból.

Bizonyos esetekben Ön kérheti tőlünk az adatai törlését – lásd a “Jogosultságaid” című részt további információkért.

Bizonyos körülmények között anonimizálhatjuk a személyes adatait (így azok már nem lesznek Önhöz rendelhetők) kutatási vagy statisztikai célokra, és ebben az esetben ezt az információt korlátozás nélkül használhatjuk a jövőben.

 

9. Az Ön Jogosultságai

Bizonyos körülmények között Önnek joga van az adatvédelmi törvények alapján a személyes adataival kapcsolatban érvényesíteni a következő jogokat.

Ha bármelyik fent említett jogot szeretné gyakorolni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi felelősünkkel, és nyújtson be egy Adat-hozzáférési Kérelmet.

  • Kérjen hozzáférést a személyes adataidhoz (közismert nevén “adat-tulajdonosi hozzáférési kérelem”). Ez lehetővé teszi számára, hogy megkapja az Önről tárolt személyes adatokat és ellenőrizze, hogy törvényesen kezeljük-e őket.
  • rjen az Önről tárolt személyes adatok helyesbítését. Ez lehetővé teszi számára, hogy bármely hiányos vagy pontatlan adatot kijavítsunk, bár előfordulhat, hogy ellenőriznünk kell az új adatok pontosságát, amelyeket tőlünk kér.
  • Kérje a személyes adatai törlését. Ez lehetővé teszi, hogy kérje a személyes adatai törlését vagy eltávolítását, ha nincs jó okunk arra, hogy tovább kezeljük őket. Joga van a személyes adatai törlését kérni, ha sikeresen gyakorolta az adatkezelés ellen való tiltakozás jogát (lásd lent), ha jogellenesen kezeltük az információidat, vagy ha a helyi jogszabályoknak való megfelelés érdekében törölnünk kell azokat. Fontos azonban, hogy bizonyos jogi okok miatt előfordulhat, hogy nem tudunk eleget tenni a törlés iránti kérelmednek, és ezt értesíteni fogjuk Önt, ha alkalmazható.
  • Tiltakozzon a személyes adatai kezelésével szemben, ha jogszerű érdekünk (vagy harmadik fél érdekének) alapján dolgozzuk fel őket, és van valami olyan körülmény a Ön esetében, ami miatt úgy érzi, hogy a feldolgozás hatással van az alapvető jogaira és szabadságára. Joga van tiltakozni, ha közvetlen marketing céljából dolgozzuk fel a személyes adatait. Bizonyos esetekben bizonyítani tudjuk, hogy vannak olyan megalapozott jogszerű indokaink, amelyek felülírják az adatkezelési jogait.
  • Kérje a személyes adatai kezelésének korlátozását. Ez lehetővé teszi az Ön számára, hogy kérje a személyes adatai feldolgozásának felfüggesztését az alábbi esetekben:
    • Ha szeretné, hogy megállapítsuk az adatok pontosságát.
    • Ha az adatok felhasználása jogellenes, de nem szeretné, hogy töröljük őket.
    • Ha szükség van az adatok megőrzésére, még akkor is, ha már nincs rájuk szükségünk, mert jogi igények érvényesítése, gyakorlása vagy védelme érdekében szüksége van rájuk.
    • Ha tiltakozott az adatok felhasználása ellen, de ellenőrizni kell, hogy van-e felülíró jogszerű indokunk a használatukra.
  • Kérje a személyes adatai átvitelét Önnek vagy harmadik félnek. A személyes adatokat struktúrált, általánosan használt, gép által olvasható formátumban biztosítjuk Önnek, vagy a választott harmadik félnek. E jog csak az automatizált információkra vonatkozik, amelyeket előzetesen engedélyezett számunkra, vagy ahol a velünk kötött szerződés teljesítése érdekében használtuk az információt.
  • Vonja vissza hozzájárulását bármikor, ha az adatkezeléshez hozzájárulásra alapozunk. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Ha visszavonja a hozzájárulását, előfordulhat, hogy nem tudunk bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtani Önnek. Tájékoztatni fogjuk, ha ez a helyzet a hozzájárulás visszavonásakor.

Nincs általában díj

Nem kell díjat fizetnie a személyes adataihoz való hozzáférésért (vagy bármely más jog gyakorlásáért). Azonban ésszerű díjat kérhetünk, ha a kérelme nyilvánvalóan alaptalan, ismétlődő vagy túlzó. Alternatívaként elutasíthatjuk a kérelmét ezen körülmények között.

 

Amire szükségünk lehet tőled

Előfordulhat, hogy kérnünk kell Öntől bizonyos információkat, hogy megerősíthessük a személyazonosságát, és biztosíthassuk a jogot a személyes adataihoz való hozzáféréshez (vagy bármely más joga gyakorlásához). Ez biztonsági intézkedés, hogy megakadályozzuk a személyes adatok jogosulatlan nyújtását olyan személyeknek, akik nem jogosultak arra, hogy hozzáférjenek hozzájuk. Előfordulhat, hogy további információt kérünk Öntől a kérelme gyorsabb feldolgozása érdekében.

Válaszadási határidő

Minden jogos kérelmet egy hónapon belül megválaszolunk. Előfordulhat, hogy a kérelem különösen bonyolult, vagy Ön több kérést nyújtott be, és ez esetben hosszabb időre van szükségünk. Ilyen esetben értesíteni fogjuk és folyamatosan tájékoztatjuk.

 

10. Szószedet

Jogos érdekeltség: A vállalkozásunk érdeke, hogy végezzük és kezeljük a vállalkozásunkat annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatást és terméket biztosíthassuk, és biztosítsuk a legjobb és legbiztonságosabb élményt. Biztosítjuk, hogy figyelembe vesszük és mérlegeljük az Ön személyére gyakorolt potenciális hatásokat (pozitív és negatív egyaránt) és a jogainak, mielőtt a személyes adatait jogos érdekünk alapján kezeljük. Nem használjuk fel a személyes adatait olyan tevékenységekre, ahol az érdekeinket felülírja a rád gyakorolt hatás (ha nincs hozzájárulása, vagy ha azt nem követeli meg vagy engedélyezi a törvény).

Szerződés teljesítése: A személyes adatai kezelése akkor szükséges, amikor az szükséges a Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, vagy hogy a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk a kérése alapján.

Jogi kötelezettség teljesítése: A személyes adatai kezelése akkor szükséges, amikor az a jogi kötelezettségünk teljesítéséhez szükséges.

Szolgáltatásnyújtó partnerek: Olyan partnerek, akik a gazdasági szempontból indokolt és előnyös területeken biztosítják a gyors szolgáltatást és figyelembe veszik a helyi sajátosságokat.

 

11. Jogorvoslat

Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy Társaságunk a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor:

  • panaszt nyújthat be a hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu)
  • lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím), illetve a Társaságunk székhelye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási hely szerinti törvényszék megkereshető a http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosag-kereso oldalon. A Társaságunk székhelye szerint a perre a Fővárosi Törvényszék rendelkezik illetékességgel.

Közzétéve: 2025. 01. 01.

 

Éld át újra az időtlen pillanatok varázsát!

Lépj be egy világba, ahol a nosztalgia találkozik az eleganciával. Örök emlékeket teremthetsz egyedi, retró stílusú élményeinkkel. Segítünk felejthetetlenné tenni az ünnepeidet.